星星禮讚

星星禮讚是TWINKLE TWINKLE官網專屬的會員回饋活動, 只要申請一個會員帳號, 即使不消費也可以累積星星點數!所累積的點數可選擇轉為『購物金』或『兌換免費商品』, 每個月也將推出不同的集星活動與商品選擇, 讓會員有效率的累積點數, 常享好康優惠!  

怎麼加入並開始集小星星點數?

『星星禮讚』的加入方式非常簡單, 只要您在官網頁面『申請會員帳戶』, 確實填入您的姓名/ Email / 密碼, 申請完成後, 再次登入帳戶時就可以看到您帳戶內的星星點數, 開始累積小星星囉!如您之前已經申請過帳戶, 只要登入帳戶, 由『星星禮讚』下方『集點/兌點』進入視窗頁面, 就可以開始集點與兌點!

 

電腦版頁面 : 『帳戶申請與登入』的位置為頁面的左上方, 登入後可點選上方『兌換』或從『星星禮讚』選項下方的『集點/兌點』進入活動視窗。

 

手機版頁面: 『帳戶申請與登入』的位置為頁面的最下方, 建議您可直接點選『兌換』的連結, 從集星視窗登入或申請新帳戶, 登入後即可看到您的星星點數並開始集點。

登入後

要如何累積小星星?

進入『星星禮讚』頁面並點入『集星專區』, 就可瀏覽多種累積小星星的方式:

消費型的累積 消費1元即可獲得1顆小星星 , 您於官網消費的每一塊錢都會轉成一個小星星 (不含部分特價商品, 福利品與運費等), 官網也會不定期推出滿額加倍贈或購買指定系列商品等贈點活動。

不需消費的累積初次申請帳戶, 加入FB粉絲團, 送親友禮券與加入LINE好友等都是不需消費就可以累積點數的活動。

每個月我們也都會推出不同的集星活動, 讓您有效率的累積星星點數, 常享購物金與兌換商品的優惠。

      

小星星點數可以兌換什麼?

最直接的就是『購物金』了!10顆星星可兌換1元購物金, 累積越多可折抵的金額就越多。您也可以選擇兌換商品, 我們將在每月推出不同的商品選項, 增加兌換意願。如果近期沒有消費計畫, 購物金所兌換的折價券不限會員本人使用, 兌換後的一個月內可以分享給需要的親友!

要如何兌換我的星星點數呢?

進入官網後, 您可從官網頁面上方點選『兌換』, 視窗跳出後在『兌星專區』裡選擇欲兌換的項目。   

如要兌換『購物金』:按下『兌換』後系統將會給您一組優惠碼, 您在官網結帳時只要在結帳頁面將優惠碼輸入,即可立即折抵。沒有要立即消費也沒關係, 我們會將優惠碼email一份給您留底, 您可於一個月內消費使用。(折價券期限為一個月, 不限會員本人使用)

 

如要兌換『商品』:按下『兌換』後系統將會給您一組優惠碼, 請您至官網將欲兌換的商品放入購物車內結帳(某些商品可自行選擇款式或顏色等), 在結帳頁面將優惠碼輸入後即可免費兌換。每月開放兌換名額有限, 兌換完畢就不補貨, 建議您拿到兌換碼後馬上於官網兌換. 我們在收到兌換訂單後會在5-7天內寄送商品給您, 請下單前確認您帳戶內的收件人姓名, 寄送地址與電話, 如有收件人或地址等填寫錯誤的情形, 導致商品運送上有問題, 我們將不會再補寄商品。

如您是用手機操作, 請在進入結帳頁面後, 點選『 查看訂單內容』, 才會跳出優惠碼的欄位:

              

 

要怎麼知道我有多少顆星星呢?

只要登入帳戶, 您就可以在官網頁面上方看到您目前擁有的星星點數, 進入星星禮讚頁面後, 也會顯示在中間上方。如想要了解您的帳戶動態, 請在『星星禮讚』活動頁面內點選『我的天空』, 就可以看到您的帳戶動態了。

   

一定要消費才能累積點數嗎?

不需消費也可以累積點數喔!進入『星星禮讚』活動頁面後, 在『集星專區』裡就可瀏覽多種累積小星星的方式, 首次申請帳戶就可馬上累積100顆星星喔!

星星點數要多久才會入我的帳

消費型集點活動:如您是使用信用卡付款, 結帳完成後, 系統將立即自動將訂單金額轉為星星點數, 如您是選擇『貨到付款』則須在我們確認款項入帳後, 才會將您的訂單金額轉入帳戶。非消費型活動只要在您完成活動步驟後就會立即轉入您的帳戶, 如您覺得對於點數上有任何疑問, 可隨時請我們客服人員協助查詢  LINE: @twinkletwinkle / service@twinkletwinkle.com.tw

星星點數的使用期限為多久?

星星點數是沒有期限的, 但如您一年內, 帳戶都未有『集點』或『兌點』的動作, 系統將自動把您帳戶內的點數歸零。

如有退貨或換貨, 我的星星點數怎麼辦?

如果您選擇退貨, 您之前已經使用過的星星點數將不會再被退回帳戶。
舉個例子: 如您這次消費的金額為$600元, 而有使用1000顆小星星換取100元折價券, 所以實際消費為$500元, 但收到貨品後希望退貨, 退貨完成後您之前所用來兌換的1000顆小星星將不會退回您的帳戶, 而新累積與消費金額等值的500顆小星星也將由系統扣除。如您選擇等值換貨, 500顆小星星將不會被扣除, 但換貨如有補差額的部份, 此消費金額將無法累積成點數。

我會定期收到帳點數通知與活動訊息嗎?

系統每3個月會自動發出帳戶動態通知, 提醒您目前有的星星點數與即將可以兌換的商品建議等。每1~2個月官網也會推出不同星星點數累積的方式與商品兌換選擇, 除了以電子報的方式通知外, 建議您也成為我們的LINE好友 (LINE ID: @twinkletwinkle) 收到更即時的好康訊息。

什麼是『親友禮券』?

親友禮券是我們用來回饋給您和親友的一個集點方式, 進入星星禮讚頁面內的『親友禮券』專區, 您可選擇用FB分享或email的方式將您專屬的『親友優惠碼』分享出去, 親友們只要在官網上單筆消費滿新台幣$600元就可使用您這組優惠碼, 只要有一位親友確認折抵成功, 我們就會立即回饋1000顆小星星到您的帳戶, 所以只要有越多親友使用, 您就可累積更多小星星! 

       

如您對於星星禮讚活動還有其他疑問, 請與客服人員聯繫