星星禮讚活動說明

請問怎麼加入並開始集小星星點數?

『小星星禮讚』的加入方式非常簡單, 只要您在官網右下方點選星星禮讚的xu0連結並『註冊會員帳戶』, 確實填入您的姓名/ Email / 密碼, 申請完成後, 再次登入帳戶時就可以看到您的帳戶, 開始累積小星星囉！

我要如何累積小星星?

系統提供多種累積小星星的方式：

消費型的累積： 消費1元即可獲得1顆小星星 , 您於官網消費的每一塊錢都會轉成一顆星星點數 (不含部分特價商品, 福利品與運費等), 官網也會不定期推出滿額加倍贈或購買指定系列商品等贈點活動。

不需消費的累積：初次申請帳戶, 關注官方IG, 發表評論與登記寶貝生日等都是不需消費就可以累積點數的活動。 每個月我們也都會推出不同的集星活動, 讓您有效率的累積星星點數, 常享購物金與兌換商品的優惠。

小星星點數可以兌換什麼?

最直接的就是『購物金』了！10顆星星可兌換1元, 累積越多可折抵的金額就越多。您也可以選擇兌換商品, 我們將在每月推出不同的商品選項, 增加兌換意願。如果近期沒有消費計畫, 購物金所兌換的折價券不限會員本人使用, 兌換後的一個月內可以分享給需要的親友！

要如何兌換我的星星點數呢？

進入官網後, 您可從右下方的Icon內進入『星星禮讚』活動頁面, 進入後點選帳戶登入連結, 就會跳出『兌換優惠專區』, 即可於頁面裡選擇欲兌換的項目。

如要兌換『購物金』：按下『兌換』後系統將會給您一組優惠碼, 您在官網結帳時只要在結帳頁面將優惠碼輸入,即可立即折抵。沒有要立即消費也沒關係, 優惠碼將存在『我的優惠』裡, 您可於一個月內消費使用。（折價券期限為一個月, 不限會員本人使用）

如要兌換『商品』：選擇您要兌換的商品後, 系統將會給您一組優惠碼, 請您至官網將欲兌換的商品放入購物車內結帳(某些商品可自行選擇款式或顏色等), 在結帳頁面將優惠碼輸入後即可免費兌換。您亦可至『我的優惠』內點選『立即使用』, 系統將帶您到商品頁面並自動於購物車內輸入折扣碼.

每月開放兌換名額有限, 兌換完畢就不補貨, 建議您拿到兌換碼後馬上於官網兌換. 如訂單金額未滿$600須支付運費. 我們在收到兌換訂單後會在5-7天內寄送商品給您, 請下單前確認您帳戶內的收件人姓名, 寄送地址與電話, 如有收件人或地址填寫錯誤的情形, 導致商品運送上有問題, 我們將不再補寄商品。

要怎麼知道我有多少顆星星呢？

於官網右下方點選『星星禮讚』進入活動頁面登入後, 即會顯示您帳戶內的星星點數餘額.

一定要消費才能累積點數嗎？

不需消費也可以累積點數喔！進入官網後, 您可從頁面右下方進入『星星禮讚』活動頁面, 在『賺取星星專區』裡就可瀏覽多種累積小星星的方式, 首次只要申請帳戶就可馬上累積100顆星星喔！

小星星點數要多久才會入我的帳戶？

消費型集點活動：只要您用信用卡付清款項系統將立即自動將訂單金額轉為小星星點數, 如選擇『貨到付款』則須在我們確認款項入帳後才會將您的訂單金額轉入帳戶。非消費型活動只要在您完成活動步驟後立即轉入您的帳戶, 如您覺得對於點數有疑問, 可隨時請我們客服人員協助查詢 LINE:@twinkletwinkle

小星星點數的使用期限為多久？

小星星點數是沒有期限的, 但如您12個月內, 帳戶都未有『集點』或『兌點』的動作, 系統將自動把您帳戶內的點數歸零。

如有退貨或換貨, 我的星星點數怎麼辦？

如果您選擇退貨, 您之前已經使用過的星星點數將不會再被退回帳戶。
舉個例子: 如您這次消費的金額為$600元, 而有使用1000顆小星星換取100元折價券, 所以實際消費為$500元, 但收到貨品後希望退貨, 退貨完成後您之前所用來兌換的1000顆小星星將不會退回您的帳戶, 而新累積與消費金額等值的500顆小星星也將由後台扣除。如您選擇等值換貨, 500顆小星星將不會被扣除, 但換貨如有補差額的部份, 此消費金額將無法累積成點數。

我會定期收到帳戶點數通知與活動訊息嗎？

系統於快到期的一個月前會發出帳戶動態通知, 提醒您目前有的小星星點數與即將可以兌換的商品建議等。官網也會推出不同星星點數累積方式與商品兌換選擇, 除了以電子報的方式通知外, 建議您成為我們的LINE好友 (LINE ID: @twinkletwinkle), 即可收到更即時的好康訊息。